Η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνει τον εργασιακό κόσμο με αστραπιαία ταχύτητα. Αν και δημιουργεί ευκαιρίες, εξαφανίζει μεγάλο μέρος των θέσεων εργασίας, καθώς οι επιχειρήσεις συνειδητοποιούν ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να αντικατασταθούν από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
Στη Reed, όπου είμαι διευθύνων σύμβουλος, έχουμε παρατηρήσει ότι οι θέσεις εργασίας για αρχάριους και πτυχιούχους είναι ιδιαίτερα ευάλωτες. Ο αριθμός των θέσεων εργασίας για πτυχιούχους που διαφημίζονται στο reed.co.uk έχει μειωθεί από 180.000 το 2021 σε μόλις 50.000 πέρυσι.
Δεν είναι λοιπόν περίεργο που ένα ερώτημα εμφανίζεται συνεχώς σε κάθε συζήτηση καριέρας: ποιες θέσεις εργασίας είναι πραγματικά ασφαλείς από την τεχνητή νοημοσύνη; Η απάντηση έγκειται στην πρόβλεψη του τι θα μπορούν να κάνουν οι μηχανές και τι όχι.
Εδώ παρουσιάζονται εννέα επαγγέλματα που ξεχωρίζουν ως ιδιαίτερα ανθεκτικά στην τεχνητή νοημοσύνη και γιατί είναι πιθανό να παραμείνουν σε υψηλή ζήτηση για δεκαετίες.
Εργαζόμενος στην υγεία και την κοινωνική φροντίδα
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει τη δυνατότητα να μεταμορφώσει την υγειονομική περίθαλψη, φέρνοντας ενδεχομένως επανάσταση στη διάγνωση ασθενειών, για παράδειγμα. Αλλά η ανθρώπινη επαφή είναι σημαντικότερη όταν πρόκειται για τη φροντίδα των ανθρώπων.
Οι βοηθοί φροντίδας εργάζονται με ηλικιωμένα, ανάπηρα ή ευάλωτα άτομα, προσφέροντας ενσυναίσθηση, παρηγοριά και εξατομικευμένη υποστήριξη που κανένας αλγόριθμος δεν θα μπορέσει ποτέ να αναπαραγάγει.
Αυτός ο ρόλος έχει να κάνει με τη συναισθηματική νοημοσύνη και την ανθρώπινη σύνδεση. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να κρατήσει ένα χέρι, να κατανοήσει τις αποχρώσεις της συμπεριφοράς ή να προσφέρει τη ζεστασιά που ορίζει την ποιοτική φροντίδα.
Ειδικός ασφάλειας στον κυβερνοχώρο
Η κοινή λογική υποδηλώνει ότι οι θέσεις εργασίας στον τομέα της τεχνολογίας είναι ιδιαίτερα ευάλωτες στην τεχνητή νοημοσύνη. Αλλά η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο δεν αφορά μόνο τους αλγόριθμους – αφορά την πρόβλεψη των απειλών, των κινήτρων και των τακτικών των ανθρώπων που εξελίσσονται συνεχώς.
Οι χάκερ δεν λειτουργούν με ένα προβλέψιμο μοτίβο: καινοτομούν, εκμεταλλεύονται και προσαρμόζονται. Οι καλύτεροι ειδικοί σε θέματα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο σκέφτονται τόσο ως ερευνητές όσο και ως στρατηγιστές, αποκρυπτογραφώντας πολύπλοκες απειλές σε περιβάλλοντα που αλλάζουν καθημερινά.
Η κριτική σκέψη, η δημιουργική σκέψη και η λήψη ηθικών αποφάσεων που απαιτούνται όταν πρόκειται για ζητήματα ασφαλείας υψηλού κινδύνου παραμένουν εγγενώς ανθρώπινες.
Πέρυσι παρατηρήθηκε αύξηση κατά 58% στον τομέα της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο σε σύγκριση με το 2024. Αυτά τα επαγγέλματα προσφέρουν εξαψήφιους μισθούς σε ορισμένες περιπτώσεις.
Δάσκαλος
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να δημιουργήσει σχέδια μαθήματος ή περιεχόμενο. Όμως ο ρόλος του δασκάλου είναι κάτι περισσότερο από την απλή παροχή πληροφοριών.
Οι δάσκαλοι αντιλαμβάνονται πότε ένας μαθητής δυσκολεύεται, προσαρμόζοντας την προσέγγισή τους και επιβάλλοντας την πειθαρχία της τάξης.
Αυτές οι αλληλεπιδράσεις είναι βαθιά ανθρώπινες. Οι μαθητές χρειάζονται ενθάρρυνση, κοινωνική συναναστροφή και πρότυπα με τρόπους που καμία τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να προσφέρει.
Διασώστης
Οι διασώστες λαμβάνουν αποφάσεις ζωής και θανάτου, παρηγορούν τους ασθενείς, επικοινωνούν με τις οικογένειες και προσαρμόζονται σε μοναδικές καταστάσεις.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθάει στη διάγνωση ή στα σχέδια αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης, αλλά δεν θα μπορέσει ποτέ να ανταποκριθεί σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή να ασκήσει την κρίση και τη συμπόνια που είναι απαραίτητες κατά τη διάρκεια κρίσεων.
Σύμβουλος προσλήψεων
Με την πρώτη ματιά, η πρόσληψη φαίνεται ώριμη για αυτοματοποίηση: η διαλογή βιογραφικών σημειωμάτων, η ταξινόμηση υποψηφίων, ο προγραμματισμός συνεντεύξεων μπορούν θεωρητικά να εκτελεστούν από την τεχνητή νοημοσύνη.
Ενώ όμως η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να προτείνει άτομα ή Οργανισμούς, οι αποφάσεις για την προώθηση μιας αίτησης θα παραμείνουν στα χέρια των ανθρώπων.
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων κάνουν πολύ περισσότερα από το να αντιστοιχούν λέξεις-κλειδιά στις περιγραφές θέσεων εργασίας. Η συναισθηματική νοημοσύνη, η ηθική κρίση και η διαίσθηση του κλάδου είναι καθοριστικής σημασίας.
Οι θέσεις εργασίας για συμβούλους προσλήψεων αποφοίτων σημείωσαν την ισχυρότερη αύξηση (373% σε σύγκριση με το 2024) από κάθε άλλη θέση εργασίας στο reed.co.uk πέρυσι. Ορισμένες από αυτές πληρώνουν έως και 100.000 λίρες Αγγλίας.
Επιθεωρητής κατοικιών
Οι θέσεις εργασίας των επιθεωρητών κατοικιών αυξήθηκαν κατά 33% στο reed.co.uk πέρυσι, αποδεικνύοντας την ανθεκτικότητά τους στην τεχνητή νοημοσύνη.
Μια επιθεώρηση κατοικίας δεν είναι απλώς η πραγματοποίηση μερικών μετρήσεων ή ο εντοπισμός ορατών ζητημάτων, αλλά απαιτεί βαθιά επαγγελματική κρίση.
Οι επιθεωρητές περπατούν μέσα σε ακίνητα, αξιολογούν τη δομική ακεραιότητα, εκτιμούν τα οικοδομικά υλικά, επιθεωρούν δυσδιάκριτες περιοχές και λαμβάνουν λεπτομερείς αποφάσεις με βάση την εμπειρία τους.
Οι επιθεωρήσεις είναι ζωτικής σημασίας να γίνουν σωστά, καθώς έχουν νομικές και οικονομικές επιπτώσεις για τους αγοραστές, τους πωλητές, τους δανειστές και τους ασφαλιστές.
Η έκθεση ενός επιθεωρητή μπορεί να επηρεάσει τις διαπραγματεύσεις για την πώληση ενός ακινήτου, την έγκριση υποθήκης ή τη συμμόρφωση με τα πρότυπα δόμησης.
Τεχνίτης
Σε αντίθεση με τις εργασίες ρουτίνας που μπορούν εύκολα να αντικατασταθούν με τεχνητή νοημοσύνη, οι τεχνίτες – είτε πρόκειται για ηλεκτρολόγους, υδραυλικούς είτε για ξυλουργούς – εργάζονται σε μοναδικά, μη δομημένα περιβάλλοντα, όπου κάθε κτίριο, σπίτι ή χώρος αποτελεί διαφορετική πρόκληση.
Οι τεχνίτες πρέπει επίσης να δημιουργούν εμπιστοσύνη και να αλληλοεπιδρούν με τους πελάτες στα ίδια τους τα σπίτια.
Τα εξειδικευμένα επαγγέλματα δεν είναι απλώς ασφαλή από την τεχνητή νοημοσύνη, είναι σε πορεία να γίνουν όλο και πιο περιζήτητα λόγω της μετάβασης προς τη βιωσιμότητα και τις ανακαινίσεις κτιρίων.
Ξενοδοχειακός υπάλληλος
Ο ξενοδοχειακός τομέας είναι ένας τομέας όπου η ανθρώπινη αλληλεπίδραση είναι αναπόσπαστο στοιχείο.
Οι επισκέπτες δεν θέλουν απλώς ένα δωμάτιο ή ένα γεύμα – περιμένουν ζεστασιά, φιλοξενία και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
Τα ρομπότ μπορούν να κάνουν κρατήσεις, αλλά δεν μπορούν να προσφέρουν ένα φιλόξενο χαμόγελο, να προσθέσουν μια έξτρα πινελιά που αναδεικνύει μια ειδική περίσταση ή να αντιμετωπίσουν έναν δυσαρεστημένο πελάτη με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.
Κτηματομεσίτης
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει εισχωρήσει στον τομέα των ακινήτων – από τις αυτοματοποιημένες εκτιμήσεις και τα chatbot μέχρι τις εικονικές περιηγήσεις σε σπίτια. Αλλά οι κτηματομεσίτες παραμένουν αναγκαίοι.
Η αγορά ή η πώληση ακινήτων είναι συχνά μια από τις μεγαλύτερες και πιο συναισθηματικές εμπειρίες στη ζωή – και οι πελάτες χρειάζονται ενσυναίσθηση, καθησυχασμό και στρατηγικές συμβουλές.
Από τον Τζέιμς Ριντ
@Associated Newspapers Limited
Εφημερίδα Απογευματινή
