Τα πρώτα καταστήματα των ΕΛΤΑ που διακόπτουν τη λειτουργία τους από τις 12 Ιανουαρίου βρίσκονται στις Σοφάδες Καρδίτσας, στις Αρχάνες Ηρακλείου Κρήτης και στην Αλεξάνδρεια Ημαθίας. Πρόκειται για την αρχική φάση του ευρύτερου σχεδίου μετασχηματισμού και αναδιάρθρωσης του περιφερειακού δικτύου των Ελληνικών Ταχυδρομείων.
Σύμφωνα με το σχέδιο, από τα 158 καταστήματα που εξετάστηκαν αρχικά από τη διοίκηση, μόλις 17 θα συνεχίσουν να λειτουργούν χωρίς αλλαγές, καθώς εξυπηρετούν κρίσιμες τραπεζικές συναλλαγές για τις τοπικές κοινωνίες.
Αντίθετα, 28 καταστήματα θα κλείσουν οριστικά λόγω της κοντινής απόστασής τους από υποκαταστήματα ΕΛΤΑ Courier, τα οποία μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες των περιοχών αυτών. Τα υπόλοιπα 115 καταστήματα που παύουν να λειτουργούν ως αυτόνομα σημεία θα μετατραπούν σε σημεία εξυπηρέτησης μέσω ταχυδρομικών πρακτόρων, υπό την προϋπόθεση εξεύρεσης κατάλληλων συνεργατών.
Πώς θα λειτουργεί το νέο δίκτυο ταχυδρομικών πρακτόρων
Το νέο μοντέλο προβλέπει συνεργασίες με ιδιοκτήτες τοπικών επιχειρήσεων, όπως μίνι μάρκετ, καφετέριες και βιβλιοπωλεία, οι οποίοι θα λειτουργούν ως ταχυδρομικοί πράκτορες εντός των καταστημάτων τους, με ειδική σήμανση. Μέσω των σημείων αυτών θα παρέχονται βασικές υπηρεσίες των ΕΛΤΑ, κυρίως πληρωμές λογαριασμών και καταβολή συντάξεων, ενώ πιο σύνθετες χρηματοοικονομικές συναλλαγές δεν θα υποστηρίζονται.
Παράλληλα, εξετάζεται το ενδεχόμενο ορισμένα από τα καταστήματα που προβλέπεται να κλείσουν να παραμείνουν τελικά σε λειτουργία, στο πλαίσιο της στρατηγικής συνεργασίας των ΕΛΤΑ με την Alpha Bank. Η συμφωνία αφορά την παροχή βασικών τραπεζικών υπηρεσιών μέσω περίπου 150 σημείων σε όλη τη χώρα. Αν και η πλήρης εφαρμογή της συνεργασίας τελεί ακόμη υπό διαμόρφωση, σε επιλεγμένα καταστήματα έχει ήδη τοποθετηθεί προσωπικό της Alpha Bank για πιλοτική λειτουργία, προκειμένου να αξιολογηθεί η ανταπόκριση των πολιτών στο νέο μοντέλο.
