Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία προχωρούν στην υλοποίηση του σχεδίου μετασχηματισμού του δικτύου τους, με στόχο τη δημιουργία ενός πιο ευέλικτου και αποδοτικού μοντέλου λειτουργίας που θα διασφαλίζει τη σταθερή παρουσία των υπηρεσιών τους στις τοπικές κοινωνίες και την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών.
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, μετά την ολοκλήρωση του μετασχηματισμού των πρώτων έντεκα καταστημάτων το προηγούμενο διάστημα, η εξυπηρέτηση των πολιτών συνεχίζεται χωρίς προβλήματα. Τα νέα πρακτορεία λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο, διευκολύνοντας την καθημερινότητα των πολιτών, ενώ η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο ρυθμό και τη συχνότητα που ίσχυαν μέχρι σήμερα.
Η δεύτερη φάση
Στο πλαίσιο της δεύτερης φάσης του σχεδίου αναδιοργάνωσης, τα ΕΛΤΑ προχωρούν στη μεταφορά δραστηριότητας σε συνολικά 30 καταστήματα μέσα στον Μάρτιο. Από αυτά, τα επτά πρώτα μεταφέρονται σε νέα ταχυδρομικά πρακτορεία ή πρακτορεία ΕΛΤΑ Courier που βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση από τα σημερινά καταστήματα. Οι συγκεκριμένες μεταφορές ολοκληρώνονται έως τις 6 Μαρτίου 2026.
Ειδικότερα, η δραστηριότητα του καταστήματος στη Νέα Αρτάκη Ευβοίας μεταφέρεται σε νέο ταχυδρομικό πρακτορείο στην οδό Εθνικής Αντιστάσεως 51, σε απόσταση περίπου 100 μέτρων από το υπάρχον σημείο εξυπηρέτησης. Στα Κρέστενα Ηλείας η εξυπηρέτηση των πολιτών μεταφέρεται σε νέο πρακτορείο στην οδό Σεφερλή Χρ. 4, περίπου 70 μέτρα από το σημερινό κατάστημα.
Στην Αγία Βαρβάρα Ηρακλείου Κρήτης η δραστηριότητα μεταφέρεται σε νέο ταχυδρομικό πρακτορείο σε απόσταση περίπου 170 μέτρων, ενώ στο Ληξούρι Κεφαλονιάς οι πολίτες θα εξυπηρετούνται σε νέο πρακτορείο στην οδό Λαυράγκα 3, περίπου 30 μέτρα από το υφιστάμενο κατάστημα.
Στα Σέρβια Κοζάνης η μεταφορά γίνεται σε νέο πρακτορείο στην οδό Αγίου Γεωργίου 10, σε απόσταση περίπου 300 μέτρων, ενώ στο Νεοχώρι Αιτωλοακαρνανίας η εξυπηρέτηση μεταφέρεται στο ήδη λειτουργούν ταχυδρομικό πρακτορείο της Κατοχής, περίπου 1.400 μέτρα μακριά.
Τέλος, στο Γύθειο Λακωνίας η δραστηριότητα μεταφέρεται σε νέο πρακτορείο ΕΛΤΑ Courier στην οδό Αρχαίου Θεάτρου 10, σε απόσταση περίπου 100 μέτρων από το υπάρχον κατάστημα.
Οι υπηρεσίες που θα συνεχίσουν να παρέχονται
Σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ, τα νέα πρακτορεία θα προσφέρουν το σύνολο των βασικών υπηρεσιών θυρίδας, όπως πληρωμές συντάξεων, εργόσημο, εξόφληση λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και όλες τις ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Οι τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank θα πραγματοποιούνται μέσω του υφιστάμενου τραπεζικού δικτύου και των ΑΤΜ κάθε περιοχής, καθώς και μέσω εναλλακτικών σημείων εξυπηρέτησης.
Παράλληλα, η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων, καθώς και η κατ’ οίκον εξυπηρέτηση των πολιτών, θα συνεχιστούν κανονικά, χωρίς καμία αλλαγή στη συχνότητα των επισκέψεων. Το τακτικό προσωπικό διατηρεί πλήρως τις θέσεις εργασίας του και μετακινείται σε άλλα καταστήματα εντός του ίδιου νομού, στο πλαίσιο της αναδιοργάνωσης του δικτύου.
Σταδιακή μετάβαση
Η διοίκηση των ΕΛΤΑ επισημαίνει ότι σε κάθε στάδιο του μετασχηματισμού προηγείται διάλογος με τις τοπικές κοινωνίες και ενημέρωση των πολιτών μέσω ανακοινώσεων και σχετικών ενημερωτικών υλικών. Για ένα μεταβατικό διάστημα λειτουργούν παράλληλα το υφιστάμενο και το νέο σημείο εξυπηρέτησης, ώστε η μετάβαση να γίνεται ομαλά.
Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία τονίζουν ότι θα συνεχίσουν να ενημερώνουν εγκαίρως τους πολίτες για κάθε επόμενο βήμα του σχεδίου αναδιοργάνωσης, με στόχο να διασφαλιστεί η αδιάλειπτη πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες σε κάθε περιοχή της χώρας.
