Η Ελληνική Αστυνομία εξέδωσε ανακοίνωση για το δημοσίευμα που έκανε λόγο για δυσκολίες κλήσεων προς το τηλεφωνικό κέντρο «100» της Άμεσης Δράσης Αττικής κατά τις μεταμεσονύκτιες ώρες της 5ης Μαρτίου 2026. Όπως διευκρινίζει, το επίμαχο χρονικό διάστημα πραγματοποιούνταν προγραμματισμένες εργασίες αναβάθμισης λογισμικού στο κέντρο.
Λειτουργία με εφεδρικές γραμμές
Κατά τη διάρκεια των εργασιών, είχε προβλεφθεί η υποστήριξη μέσω 8 εφεδρικών αναλογικών γραμμών. Μέσω αυτών καταγράφηκαν συνολικά 254 αναγγελίες συμβάντων, εκ των οποίων 47 προήλθαν από κινητά τηλέφωνα. Η ΕΛΑΣ τονίζει ότι η λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου δεν διακόπηκε σε καμία στιγμή και δεν υπήρξε «μπλακ άουτ» για τους καλούντες μέσω κινητών.
Αδιάλειπτη εξυπηρέτηση των πολιτών
Το τηλεφωνικό κέντρο της Διεύθυνσης Άμεσης Δράσης Αττικής παραμένει σε πλήρη λειτουργία και στη διάθεση των πολιτών, εξασφαλίζοντας άμεση ανταπόκριση σε κάθε ανάγκη για βοήθεια και προστασία, υπογραμμίζει η ανακοίνωση της ΕΛΑΣ.
