Οι δημοφιλείς εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, όπως το ChatGPT, το Copilot, το Gemini και το Perplexity, αποδείχθηκαν ανακριβείς σχεδόν στο 50% των περιπτώσεων όταν ρωτήθηκαν για θέματα επικαιρότητας.
Αυτό είναι το βασικό συμπέρασμα μεγάλης ευρωπαϊκής μελέτης που δημοσιοποιήθηκε σήμερα από την Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση (EBU), με τη συμμετοχή 22 δημόσιων μέσων ενημέρωσης από 18 χώρες, σε συνεργασία με το BBC.
Το 45% των απαντήσεων είχε προβλήματα
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, το 45% των απαντήσεων των εφαρμογών περιείχε τουλάχιστον ένα σοβαρό λάθος, ανεξάρτητα από τη γλώσσα ή τη χώρα.
Ακόμη πιο ανησυχητικό είναι ότι μία στις πέντε απαντήσεις παρουσίασε «μείζονα σφάλματα», όπως παρωχημένες πληροφορίες ή εντελώς επινοημένα στοιχεία.
Το Gemini της Google κατέγραψε τη χειρότερη επίδοση, με προβλήματα σε τρεις στις τέσσερις απαντήσεις, κυρίως λόγω ελλιπούς αναφοράς πηγών και σύγχυσης μεταξύ πραγματικών και σατιρικών ειδήσεων.
Χαρακτηριστικά παραδείγματα λαθών
Η μελέτη περιλαμβάνει αρκετά παραδείγματα που αναδεικνύουν το μέγεθος του προβλήματος:
Όταν ζητήθηκε να απαντήσει στο ερώτημα «Ποιος είναι Πάπας;», το ChatGPT, το Copilot και το Gemini απάντησαν «ο Φραγκίσκος», παρότι, σύμφωνα με το υποθετικό σενάριο της έρευνας, ο πάπας Φραγκίσκος είχε ήδη αποβιώσει και ο Λέων ΙΔ’ είχε αναλάβει καθήκοντα.
Σε άλλη περίπτωση, το Gemini εκλήφθηκε κυριολεκτικά ένα σατιρικό άρθρο της δημοσιογράφου Σαρλίν Βανχένακερ, παρουσιάζοντας ψευδώς ότι ο Ίλον Μασκ έκανε «ναζιστικό χαιρετισμό» κατά την ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ.
«Δεν είναι ακόμη αξιόπιστες πηγές ενημέρωσης»
«Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να μην αποτελούν αξιόπιστο τρόπο κατανάλωσης ειδήσεων», επισημαίνουν οι συντάκτες της μελέτης, Ζαν-Φιλίπ Ντε Τέντερ (αναπληρωτής γενικός διευθυντής της EBU) και Πιτ Άρτσερ (υπεύθυνος AI στο BBC).
Ο Ματιέ Μποβάλ, διευθυντής καινοτομίας του Radio France, χαρακτήρισε την έρευνα «την πρώτη σε τόσο μεγάλη κλίμακα» που εξετάζει την αξιοπιστία των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο της ενημέρωσης.
Αυξανόμενη χρήση από τους νέους
Παρά τα προβλήματα ακρίβειας, οι εφαρμογές AI χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο ως πηγή ενημέρωσης, ιδίως από τις νεότερες ηλικίες.
Σύμφωνα με έκθεση του Ινστιτούτου Reuters (Ιούνιος 2024), το 15% των νέων κάτω των 25 ετών δηλώνει ότι χρησιμοποιεί κάθε εβδομάδα τέτοιες εφαρμογές για να ενημερώνεται συνοπτικά για την επικαιρότητα.
