Στον μεγαλύτερο τηλεπικοινωνιακό πάροχο της Ουκρανίας κατάφεραν να διεισδύσουν Ρώσοι χάκερ, σύμφωνα με την Υπηρεσία Ασφάλειας της Ουκρανίας (SBU). Μιλώντας στο Reuters, ο επικεφαλής του τμήματος κυβερνοασφάλειας της SBU, Ίλια Βιτιούκ, ανέφερε ότι η κυβερνοεπίθεση ξεκίνησε πιθανότατα τον Μάρτιο. Εντός διμήνου οι χάκερ κατάφεραν να εισέλθουν στο σύστημα της Kyivstar που έχει περίπου 24.000.000 συνδρομητές. Από τον Νοέμβριο είχαν πλήρη πρόσβαση και στις 12 Δεκεμβρίου διέκοψαν τις τηλεπικοινωνίες που αποκαταστάθηκαν πλήρως στις 20 Δεκεμβρίου.
Η SBU εκτιμά ότι οι χάκερ, με το επίπεδο της πρόσβασης που απέκτησαν μπορούσαν να κλέψουν προσωπικές πληροφορίες, να μάθουν τοποθεσίες τηλεφώνων, να υποκλέψουν μηνύματα SMS και ίσως να υποκλέψουν λογαριασμούς στην πλατφόρμα Telegram. Ο Βιτιούκ υποστηρίζει ότι πρόκειται για το πρώτο παράδειγμα κυβερνοεπίθεσης η οποία «κατέστρεψε πλήρως τον πυρήνα μιας εταιρείας τηλεπικοινωνιών». Και πρόσθεσε: «Είναι μια μεγάλη προειδοποίηση, όχι μόνο για την Ουκρανία αλλά και για ολόκληρο τον δυτικό κόσμο, πως κανένας δεν είναι απρόσβλητος, καθώς η Kyivstar είχε επενδύσει μεγάλα ποσά στην κυβερνοασφάλεια».
Η επίθεση δεν είχε επιπτώσεις στον ουκρανικό στρατό που χρησιμοποιεί δικά του συστήματα τηλεπικοινωνιών. Η SBU ερευνά την ταυτότητα και τη μέθοδο διείσδυσης των χάκερ. Ο Βιτιούκ δηλώνει «αρκετά σίγουρος» ότι πρόκειται για τη μονάδα του ρωσικού στρατού Σάντγουορμ, αποκαλύπτοντας ότι αντίστοιχη επίθεση επιχειρήθηκε και πέρσι, αλλά αναχαιτίστηκε.