Η Black Friday επανέρχεται και φέτος την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου, που για το 2025 είναι η 28η Νοεμβρίου. Ακολουθεί η Cyber Monday, στις 1 Δεκεμβρίου 2025, ολοκληρώνοντας ένα πολυήμερο κύμα προσφορών που προσελκύει χιλιάδες καταναλωτές.

Οι υψηλές εκπτώσεις αυτών των ημερών συχνά δημιουργούν έντονο πειρασμό και οδηγούν σε παρορμητικές αγορές. Ωστόσο, το «κλειδί» για να βγει κάποιος πραγματικά κερδισμένος είναι η σωστή στρατηγική και η διατήρηση ψυχραιμίας.

Διαφορές και ομοιότητες

Παρότι Black Friday και Cyber Monday σχετίζονται στενά, έχουν εμφανείς διαφορές. Η Black Friday εστιάζει κυρίως σε οικιακές συσκευές, είδη σπιτιού, ρούχα και παπούτσια, χωρίς να λείπουν και οι τεχνολογικές προσφορές. Αντίθετα, η Cyber Monday αποτελεί παραδοσιακά τη «μέρα της τεχνολογίας», με ιδιαίτερη έμφαση σε gadgets, λογισμικό, ηλεκτρονικές συνδρομές και προϊόντα που διατίθενται αποκλειστικά διαδικτυακά.

Κοινή συνισταμένη και των δύο ημερών είναι ο τεράστιος όγκος προσφορών, ο οποίος απαιτεί προσεκτική αξιολόγηση από τους καταναλωτές.

Πρακτικές συμβουλές για ασφαλείς και συμφέρουσες αγορές

Η έρευνα αγοράς πριν από κάθε αγορά παραμένει το σημαντικότερο εργαλείο των καταναλωτών, καθώς επιτρέπει τη διαπίστωση τού κατά πόσο οι εκπτώσεις είναι πραγματικές ή απλώς παραπλανητικές. Το φαινόμενο των «ψευδοεκπτώσεων» εξακολουθεί να υφίσταται, γι’ αυτό και ο έλεγχος τιμών ή του ιστορικού τους είναι απαραίτητος.

Εξίσου σημαντική είναι η προσοχή στις διαδικτυακές συναλλαγές. Οι ημέρες αυτές συνοδεύονται από αυξημένο όγκο online αγορών, κάτι που ενισχύει την ανάγκη για επιλογή αξιόπιστων ηλεκτρονικών καταστημάτων, αποφυγή ύποπτων e-shops και επιφυλακτικότητα απέναντι σε προσφορές που εμφανίζονται αποκλειστικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Παράλληλα, η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί κρίσιμο ζήτημα. Η χρήση ασφαλών μεθόδων πληρωμής, η αποφυγή συναλλαγών μέσω δημόσιων Wi-Fi και ο έλεγχος της ταυτότητας των ηλεκτρονικών καταστημάτων συμβάλλουν σημαντικά στη μείωση του κινδύνου υποκλοπής πληροφοριών.

Οι ημέρες των μεγάλων εκπτώσεων μπορούν να αποδειχθούν εξαιρετικά συμφέρουσες για τους καταναλωτές, αρκεί να προσεγγίζονται με σύνεση και οργάνωση.

Με σωστές επιλογές, η Black Friday και η Cyber Monday μετατρέπονται από δυνητική παγίδα σε πραγματική ευκαιρία.

“Προσοχή στις αγορές”, τονίζει ο Συνήγορος του Καταναλωτή

H Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» υπενθυμίζει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις αγορές τους και να ενημερώνονται σωστά πριν προχωρήσουν σε οποιαδήποτε συναλλαγή.

Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση, η καταναλωτική κίνηση αυξάνεται σημαντικά, γεγονός που μπορεί να δημιουργήσει πρόσφορο έδαφος για παραπλανητικές ή αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.

Τα σημεία στα οποία θα πρέπει να εστιάζουν οι καταναλωτές είναι:

• Παραπλανητικές εκπτώσεις – Παρατηρούνται συχνά περιπτώσεις όπου οι τιμές πριν την έκπτωση έχουν τεχνητά αυξηθεί, ώστε το εμφανιζόμενο ποσοστό έκπτωσης να φαίνεται μεγαλύτερο.

• Μη σαφής πληροφόρηση για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος – Ιδιαίτερα σε διαδικτυακές αγορές, η ελλιπής περιγραφή μπορεί να οδηγήσει σε αγορά προϊόντων που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες ή στις πραγματικές ανάγκες του καταναλωτή.

• Κρυφές χρεώσεις και έξοδα αποστολής – Σε αρκετές περιπτώσεις οι τελικές τιμές περιλαμβάνουν επιπλέον χρεώσεις που δεν παρουσιάζονται εξαρχής.

• Καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης – Η αυξημένη ζήτηση μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις, ακόμη και σε αδυναμία παράδοσης παραγγελιών, χωρίς έγκαιρη ενημέρωση του καταναλωτή.

• Ανασφαλείς συναλλαγές σε ιστοσελίδες αμφίβολης αξιοπιστίας – Ιστότοποι χωρίς επαρκή πιστοποίηση ή χωρίς πλήρη στοιχεία επικοινωνίας ενέχουν κίνδυνο απάτης.

Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας συστήνουν στους καταναλωτές τα ακόλουθα:

• Έλεγχος της προηγούμενης τιμής – Βεβαιωθείτε ότι η τιμή πριν την έκπτωση είναι πραγματική. Αναζητήστε ιστορικά τιμών και συγκρίνετε προσφορές.

• Προσοχή στους όρους αγοράς και επιστροφής – Ελέγξτε την πολιτική επιστροφών, ακυρώσεων και αλλαγών. Σε διαδικτυακές αγορές ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.

• Ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής – Ελέγξτε ότι η σελίδα χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση (https – πιστοποιητικό SSL).

• Αξιοπιστία καταστήματος – Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν σαφή στοιχεία επικοινωνίας, φυσική έδρα και πλήρη νομικά στοιχεία. Αναζητήστε αξιολογήσεις από πραγματικούς χρήστες.

• Συγκράτηση στην παρόρμηση αγοράς – Η υψηλή προβολή και οι χρονικοί περιορισμοί των «flash offers» συχνά οδηγούν σε παρορμητικές αποφάσεις. Αγοράζετε μόνο όσα πραγματικά χρειάζεστε.

• Επαλήθευση διαθεσιμότητας προϊόντων – Ζητήστε επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας, ειδικά σε ακριβά προϊόντα ή σε καταστήματα με περιορισμένο στοκ.

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή επισημαίνει ότι ενθαρρύνει όλους τους καταναλωτές να προσεγγίζουν τις προσφορές με ενημέρωση και κριτική σκέψη. Σε περίπτωση διαφορών με προμηθευτές, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αναφορά στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της.

Διαβάστε επίσης: