Σε μια από τις πιο ηχηρές παρεμβάσεις της απέναντι στις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο ύψους 200 εκατ. ευρώ στην κινεζική Temu, κατηγορώντας την ότι απέτυχε να προστατεύσει επαρκώς τους Ευρωπαίους καταναλωτές από τη διακίνηση παράνομων και επικίνδυνων προϊόντων. Η υπόθεση θεωρείται κομβικής σημασίας για την εφαρμογή του Κανονισμού Ψηφιακών Υπηρεσιών (DSA), με τις Βρυξέλλες να επιχειρούν να στείλουν σαφές μήνυμα προς τις πλατφόρμες που κυριαρχούν στις online αγορές ότι οι κανόνες εποπτείας και ασφάλειας θα εφαρμόζονται πλέον αυστηρά.
Η Temu, η οποία μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα κατάφερε να αποκτήσει ισχυρή παρουσία στην ευρωπαϊκή αγορά μέσω εξαιρετικά χαμηλών τιμών, επιθετικής διαφήμισης και αλγοριθμικής προώθησης προϊόντων, βρίσκεται πλέον αντιμέτωπη με σοβαρές κατηγορίες για πλημμελείς ελέγχους και ανεπαρκή διαχείριση κινδύνων. Σύμφωνα με την Κομισιόν, εκατομμύρια χρήστες στην Ευρώπη ήταν πιθανό να εκτεθούν σε προϊόντα που δεν πληρούσαν βασικές προδιαγραφές ασφάλειας.
Today, we have imposed a €200 million fine on Temu under the Digital Services Act, for failing to identify, analyse, and assess the systemic risks of illegal products being offered on its platform.
🔗 https://t.co/fchhxqcEZv pic.twitter.com/J73VAW0MmN
— European Commission (@EU_Commission) May 28, 2026
Οι παραβιάσεις που εντόπισε η Κομισιόν
Στην απόφασή της, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή υποστηρίζει ότι η Temu παραβίασε τον DSA επειδή δεν αξιολόγησε ουσιαστικά τους κινδύνους που συνδέονται με τα προϊόντα που διακινούνται μέσω της πλατφόρμας της. Όπως επισημαίνεται, η εταιρεία περιορίστηκε σε γενικές και θεωρητικές αναφορές σχετικά με τους κινδύνους του ηλεκτρονικού εμπορίου, χωρίς να εξετάσει επαρκώς τι συνέβαινε στην πράξη στο δικό της ψηφιακό περιβάλλον.
Παράλληλα, στο στόχαστρο των Βρυξελλών βρέθηκε και ο τρόπος λειτουργίας της εφαρμογής της Temu, με την Επιτροπή να εκφράζει ανησυχίες ότι τα συστήματα προώθησης προϊόντων, καθώς και οι συνεργασίες με influencers, ενδέχεται να συνέβαλαν στην ευρύτερη διάδοση προβληματικών ή μη ασφαλών προϊόντων στους καταναλωτές.
Temu, the Chinese e-commerce giant, was fined €200 million by the EU for failing to stop sales of unsafe baby toys and chargers on the platform https://t.co/NRCDRd55fX
— Bloomberg (@business) May 28, 2026
Τα ευρήματα από τους μυστικούς ελέγχους προϊόντων
Ιδιαίτερη βαρύτητα έδωσε η Κομισιόν στα αποτελέσματα μυστικής έρευνας αγορών («mystery shopping») που πραγματοποιήθηκε από ανεξάρτητο οργανισμό δοκιμών. Τα ευρήματα αποκάλυψαν σοβαρές παραβιάσεις προτύπων ασφαλείας σε σειρά προϊόντων που διατίθενταν μέσω της πλατφόρμας.
Σύμφωνα με τις πληροφορίες, μεγάλος αριθμός φορτιστών δεν πληρούσε βασικές ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφαλείας, ενώ παιδικά παιχνίδια περιείχαν χημικές ουσίες πάνω από τα επιτρεπόμενα όρια. Σε ορισμένες περιπτώσεις εντοπίστηκαν ακόμη και κίνδυνοι πνιγμού λόγω αποσπώμενων εξαρτημάτων, προκαλώντας έντονη ανησυχία για την προστασία των καταναλωτών και κυρίως των παιδιών.
EU fines Temu €200m for allowing sale of illegal products https://t.co/b1RMQwzBIF
— BBC News (World) (@BBCWorld) May 28, 2026
Προθεσμία συμμόρφωσης μέχρι τον Αύγουστο
Η Temu έχει πλέον προθεσμία έως τα τέλη Αυγούστου προκειμένου να παρουσιάσει ολοκληρωμένο σχέδιο συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις της ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Σε περίπτωση που η Κομισιόν κρίνει ότι η εταιρεία συνεχίζει να παραβιάζει τους κανόνες, δεν αποκλείεται να ακολουθήσουν νέες κυρώσεις και πρόσθετες οικονομικές ποινές.
Η έρευνα εις βάρος της πλατφόρμας είχε ξεκινήσει επισήμως τον Οκτώβριο του 2024 και βασίστηκε σε αξιολογήσεις κινδύνου της ίδιας της εταιρείας, σε στοιχεία τελωνειακών και εποπτικών αρχών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά και σε ανεξάρτητους ελέγχους προϊόντων.
The European Commission today slapped Chinese e-commerce giant Temu with a €200 million fine for failing to check its service for illegal products sold in Europe. https://t.co/KC6RsmR5Dm
— POLITICOEurope (@POLITICOEurope) May 28, 2026
Το μήνυμα των Βρυξελλών
Η εκτελεστική αντιπρόεδρος της Κομισιόν, Χένα Βίρκουνεν, υπογράμμισε ότι οι αξιολογήσεις κινδύνου αποτελούν «τη ραχοκοκαλιά του DSA» και όχι μια τυπική γραφειοκρατική διαδικασία. Όπως σημείωσε, η Temu υποβάθμισε τη σοβαρότητα των πιθανών κινδύνων και δεν παρουσίασε πλήρη εικόνα για τις επιπτώσεις που θα μπορούσαν να έχουν τα προϊόντα στους Ευρωπαίους καταναλωτές.
Αρμόδιοι αξιωματούχοι εξηγούν ότι το ύψος του προστίμου καθορίστηκε με βάση τη σοβαρότητα και τη διάρκεια των παραβάσεων, αλλά και τον αριθμό των χρηστών που ενδέχεται να επηρεάστηκαν από τη διακίνηση των συγκεκριμένων προϊόντων.
