Στη δεύτερη θέση η Αττική µε βαθµολογία 4,1 στα 5 – Ικανοποιηµένοι εµφανίζονται οι ασθενείς από τις παρεχόµενες υπηρεσίες στη δηµόσια Υγεία – Αναλυτικά η κατάταξη και το δεδοµένο-έκπληξη
Στα πεδία που χρήζουν βελτίωσης εντοπίζονται ορισµένες πτυχές της εµπειρίας των ασθενών, οι οποίες προσφέρουν σηµαντικές δυνατότητες για περαιτέρω αναβάθµιση της φροντίδας