λειτουργικά έξοδα

Πρωταθλήτριες στη µείωση των δαπανών (συρρίκνωση δικτύου - προσωπικού) πανευρωπαϊκά: 36,02% ο δείκτης έξοδα προς έσοδα, έναντι 54,84% στην ΕΕ