Αποκαθίσταται σταδιακά η παροχή υπηρεσιών του Google Cloud έπειτα από ένα «συμβάν τροφοδοσίας» που προκάλεσε σοβαρές δυσλειτουργίες σε τραπεζικές υπηρεσίες και ψηφιακές εφαρμογές.
Η εταιρεία αποδίδει τις διαταραχές σε ηλεκτρική βλάβη σε ορισμένες υπηρεσίες του cloud που αντιμετώπισαν «υψηλά ποσοστά σφαλμάτων» και «περιστασιακές διακοπές λειτουργίας του δικτύου» στο ευρωπαϊκό κέντρο δεδομένων της εταιρείας στο Λονδίνο.
«Εξαιτίας ηλεκτρικού συμβάντος, υποστήκαμε βλάβη στην ζώνη europe-west2-b», εξηγεί η αμερικανική τεχνολογική εταιρεία διευκρινίζοντας ότι προβλέπει «μερική» αποκατάσταση ορισμένων υπηρεσιών σύντομα.
Η Google εκτιμά με επιφύλαξη ότι το σύστημα των υπηρεσιών θα αποκατασταθεί σήμερα το απόγευμα.
Αδυναμία πρόσβασης στην εφαρμογή της Revolut
Η ψηφιακή τράπεζα Revolut ανέφερε «διαταραχές» στην λειτουργία πολλών από τις υπηρεσίες της και πηγή της εταιρείας τις απέδωσε σε βλάβη του Google Cloud.
Οι χρήστες της Revolut ανέφεραν ότι δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και να διαχειριστούν τα χρήματά τους.
Κατά την προσπάθεια σύνδεσης στην εφαρμογή, εμφανιζόταν το μήνυμα «Κάτι πήγε στραβά. Δοκιμάστε αργότερα».
Σε ανακοίνωσή της στην πλατφόρμα X, η εταιρεία επιβεβαίωσε το πρόβλημα, επιχειρώντας να καθησυχάσει τους πελάτες της. «Αντιμετωπίζουμε αυτή τη στιγμή διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει πολλαπλές υπηρεσίες. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι όλα τα χρήματα και τα δεδομένα των πελατών μας είναι ασφαλή», ανέφερε.
We are currently experiencing a service disruption affecting multiple services. We can confirm that all our customers’ money and data are safe. We’ve been working to fix the issue since it was identified this morning and apologise to anyone affected and for any inconvenience caused.
— Revolut (@Revolut) October 20, 2026
Ωστόσο, η Revolut δεν έδωσε συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης.
Ο ιστότοπος Downdetector που καταγράφει τις ψηφιακές βλάβες ανακοίνωσε εκατοντάδες αναφορές για προβλήματα που αφορούν τις τράπεζες Lloyds και HSBC, αλλά και το site ακινήτων Rightmove και την ταχυδρομική υπηρεσία Royal Mail.
Προβλήματα σε τράπεζες και NHS
Παράλληλα, προβλήματα καταγράφηκαν και στη Γερμανία, με την ING Germany να ανακοινώνει ότι οι πελάτες της αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη σύνδεση με τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής και την εφαρμογή της τράπεζας για κινητά τηλέφωνα. Σύμφωνα με την ING, τα προβλήματα οφείλονται σε τεχνική δυσλειτουργία, χωρίς να έχει διευκρινιστεί εάν συνδέονται με τη διακοπή των υπηρεσιών του Google Cloud.
Σύμφωνα με το Sky News, στη Βρετανία επηρεάστηκαν επίσης υπηρεσίες του βρετανικού συστήματος υγείας (NHS England) αλλά και πλατφόρμες ενοικίασης ποδηλάτων και ζωντανές μεταδόσεις δικαστικών διαδικασιών.
Προβλήματα σε επιμέρους διαδικτυακές υπηρεσίες αναγνώρισε και η Lloyds Bank, διευκρινίζοντας ωστόσο ότι η βασική τραπεζική εφαρμογή της παρέμεινε διαθέσιμη. «Η εφαρμογή μας λειτουργεί και οι πελάτες μπορούν να συνδεθούν κανονικά, αν και γνωρίζουμε ότι ορισμένοι αντιμετωπίζουν προβλήματα με συγκεκριμένες διαδικτυακές υπηρεσίες σήμερα το πρωί», ανέφερε η τράπεζα.
Η Lloyds πρόσθεσε ότι έχει ενημερωθεί για αντίστοιχες δυσλειτουργίες και σε άλλους οργανισμούς, τονίζοντας ότι παρακολουθεί στενά την κατάσταση.
Lloyds Bank’s online banking is reportedly down for some customers currently. Are you one of them? #lloydsbank #lloydsbankdown https://t.co/pTImIvbjXA
— Status Is DOWN (@statusisdown) October 20, 2026
Από την πλευρά της, η Halifax ανακοίνωσε μέσω της πλατφόρμας X ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετώπισαν δυσκολίες στην πρόσβαση στην εφαρμογή και στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της. «Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή και τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Ζητούμε συγγνώμη και εργαζόμαστε εντατικά για την αποκατάστασή τους», ανέφερε. Η τράπεζα διευκρίνισε ότι οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να επικοινωνούν τηλεφωνικά εφόσον χρειάζονται εξυπηρέτηση, ενώ δεσμεύτηκε να ενημερώσει μόλις επανέλθει η κανονική λειτουργία.
@HalifaxBank I’ve tried it across various devices on different networks – all have same failure message. So it’s clearly widespread , what timescale do you have to resolve it ? You don’t need personal info to answer that .
— Keith02 (@Keith02) October 20, 2026
Η εταιρεία ταχυμεταφορών DPD συγκαταλέγεται επίσης στις επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν προβλήματα, σύμφωνα με τον ιστότοπο Downdetector.
Σε ανακοίνωσή της στον λογαριασμό της στο X στην Ιρλανδία, η DPD ανέφερε: «Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν προβλήματα σύνδεσης που επηρεάζουν τον ιστότοπό μας. Η ομάδα μας εργάζεται για την αποκατάστασή τους το συντομότερο δυνατό. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία».
Service update
We are aware of current connection issues affecting our website. Our team is working to get this resolved as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused.
#YourDeliveryExperts https://t.co/0F4UJsXDfl
— DPD Ireland (@dpdireland) October 20, 2026
