Συναλλαγές αξίας 119,5 δισ. ευρώ διενεργήθηκαν το 2025 στην Ελλάδα με κάρτες πληρωμών, με τα περιστατικά απάτης να μειώνονται μεν, αλλά οι κάτοχοι καρτών να επιβαρύνονται με ζημίες 22,8 εκατ. ευρώ. Το «πανόραμα» της αγοράς των καρτών πληρωμών, όπως αποτυπώνεται στην Εκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τραπέζης της Ελλάδος, δείχνει ότι τον Δεκέμβριο του 2025 ο αριθμός των ενεργών καρτών πληρωμών σε κυκλοφορία ανήλθε σε 22,9 εκατομμύρια, αυξημένος κατά 12% σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2024.
Οι χρεωστικές κάρτες ανήλθαν σε 19,5 εκατ., αυξημένες κατά 13%, με τον αριθμό των προπληρωμένων καρτών να εμφανίζει τη σημαντικότερη αύξηση (70%) σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2024 και να ανέρχεται σε 2,8 εκατ. κάρτες. Η αύξηση αυτή ήταν κυρίως αποτέλεσμα της καταβολής των παροχών σε χρήμα, επιδομάτων και οικονομικών ενισχύσεων που καταβάλλονται από τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) και τον Οργανισμό Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ), αποκλειστικά μέσω προπληρωμένων καρτών. Σε ό,τι αφορά τις πιστωτικές κάρτες, ανήλθαν σε 3,3 εκατομμύρια (αυξημένες κατά 4%), εκ των οποίων 178.000 ήταν εικονικές κάρτες (αυξημένες κατά 17% σε σχέση με το 2024).
Ο συνολικός αριθμός συναλλαγών με κάρτες πληρωμών που διενεργήθηκαν το 2025 ανήλθε σε 2,7 δισεκατομμύρια, αυξημένος κατά 10%, ενώ η συνολική αξία ανήλθε σε 119,5 δισ. ευρώ, αυξημένη κατά 6% σε ετήσια βάση.
Οι περισσότερες συναλλαγές με κάρτες διενεργούνται με χρεωστικές κάρτες (93% του συνόλου), με τον αριθμό συναλλαγών να διαμορφώνεται σε 2,5 δισ. το 2025, αυξημένος κατά 10%. Ο αριθμός των συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες ανήλθε σε 195,5 εκατ., αυξημένος κατά 5%.
Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα το 2025 μειώθηκε σε 120, από 122 συναλλαγές το 2024. Η μείωση αυτή οφείλεται κυρίως στη μείωση του μέσου αριθμού συναλλαγών με χρεωστικές κάρτες σε 131, από 134 συναλλαγές το 2024.
Η αύξηση της αξίας των συναλλαγών με κάρτες έχει αποτέλεσμα και την αύξηση των συναλλαγών απάτης. Και αυτό, παρά το γεγονός ότι από την ανάλυση των στοιχείων συναλλαγών απάτης με κάρτες πληρωμών προκύπτει ότι το 2025 ο αριθμός τους μειώθηκε κατά 9% σε σχέση με το 2024. Οπως αναφέρει η ΤτΕ, ο δείκτης της αναλογίας των συναλλαγών απάτης προς τον συνολικό αριθμό συναλλαγών ανήλθε το 2025 σε 0,013%, αντιστοιχώντας σε 1 απάτη ανά 7.600 συναλλαγές, ποσοστό μειωμένο κατά 20% σε ετήσια βάση από το 2024. Η αξία των συναλλαγών απάτης σε απόλυτες τιμές ανήλθε σε 22,6 εκατ. ευρώ και παραμένει στο ίδιο επίπεδο με αυτό του 2024. Παρ’ όλ’ αυτά, δεδομένης της αύξησης της αξίας των συναλλαγών σε 120 δισ. ευρώ το 2025 από 112 δισ. ευρώ το 2024, ο δείκτης της αναλογίας της αξίας των συναλλαγών απάτης προς τη συνολική αξία συναλλαγών ανήλθε σε 0,019%, αντιστοιχώντας σε 1 ευρώ αξίας συναλλαγής απάτης ανά 5.300 ευρώ αξίας συναλλαγών το 2025 (συνολικά 22,8 εκατ. ευρώ), έναντι 1 ευρώ αξίας συναλλαγής απάτης ανά 4.900 ευρώ αξίας συναλλαγών το 2024.
Στα POS
Ο αριθμός των περιστατικών απάτης μειώθηκε κατά 21% στις συναλλαγές με POS, κατά 7% στις εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας (Card not present – CNP) και κατά 6% στις συναλλαγές σε ATM σε σχέση με το 2024. Σημαντική μείωση παρατηρήθηκε και στην αξία των συναλλαγών απάτης, για τις συναλλαγές σε POS κατά 28%, οριακή μείωση κατά 2% στις συναλλαγές σε ATM, ενώ αύξηση παρατηρήθηκε στην αξία των συναλλαγών απάτης στις εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας.
Σε ό,τι αφορά την απάτη στις εξ αποστάσεως συναλλαγές, η συντριπτική πλειονότητα (98% σε αξία και 99% σε αριθμό) αφορά συναλλαγές απάτης μέσω Διαδικτύου. Τα περιστατικά αυτά εξακολουθούν να αφορούν κυρίως διαδικτυακές συναλλαγές με επιχειρήσεις του εξωτερικού.
Σημειώνεται ότι οι οικονομικές ζημίες που προκύπτουν από τις συναλλαγές απάτης επιμερίζονται στα συμβαλλόμενα μέρη της συναλλαγής ανάλογα με την υπαιτιότητά τους. Το 2025 οι κάτοχοι και οι αποδέκτες υπηρεσιών πληρωμών επωμίστηκαν το 62% και το 31% της συνολικής ζημίας αντίστοιχα, ενώ οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που εκδίδουν κάρτες επιβαρύνθηκαν σε ποσοστό 7%.
Εφημερίδα «Κυριακάτικη Απογευματινή»
