Σε σημαντική αλλαγή της εμπορικής της πολιτικής προχωρά η Lufthansa, καταργώντας τη δωρεάν μεταφορά μικρής χειραποσκευής σε πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων. Σύμφωνα με το νέο καθεστώς, οι επιβάτες θα μπορούν να μεταφέρουν χωρίς χρέωση μόνο ένα προσωπικό αντικείμενο συγκεκριμένων διαστάσεων, ενώ για κάθε επιπλέον χειραποσκευή θα επιβάλλεται χρέωση που ξεκινά από 15 ευρώ.
Η γερμανική αεροπορική εταιρεία αποδίδει την απόφαση αυτή στην αλλαγή της ταξιδιωτικής συμπεριφοράς των επιβατών, επισημαίνοντας ότι το νέο μοντέλο εισιτηρίων επιτρέπει χαμηλότερες τιμές εισόδου, ιδιαίτερα για όσους ταξιδεύουν αυθημερόν ή με ελαφρύ αποσκευαστικό φορτίο.
Ευθυγράμμιση με την αγορά
Με την κίνηση αυτή, η Lufthansa ακολουθεί πρακτικές που ήδη εφαρμόζουν τόσο παραδοσιακοί αερομεταφορείς όπως η Air France όσο και εταιρείες χαμηλού κόστους, μεταξύ των οποίων η Ryanair, η easyJet και η Wizz Air. Οι πρακτικές αυτές έχουν ήδη διαμορφώσει νέα δεδομένα στην ευρωπαϊκή αγορά αερομεταφορών.
Η αυστηροποίηση των κανόνων για τις χειραποσκευές έχει προκαλέσει αντιδράσεις, με τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Καταναλωτών να εξετάζει την προσφυγή σε νομικά μέτρα. Στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι οι επιβάτες θα διατηρήσουν το δικαίωμα μεταφοράς τουλάχιστον μίας χειραποσκευής στην καμπίνα, πέραν των προσωπικών αντικειμένων, χωρίς επιπλέον χρέωση.
